Avería línea móvil
Mi línea móvil no funciona ni para enviar ni para recibir llamadas. No consigo hablar con nadie ni en el 1004 ni en el 1002. Solo me atiende un contestador. El resto de móviles que tenemos en casa fu...
Foro
Hola scgarrido
Para revisar el estado de tu línea móvil, te presente las siguientes comprobaciones.
- ¿En la parte superior de la pantalla te carga alguna línea de cobertura?
- ¿Al intentar llamar te salta alguna locución?, ¿En pantalla te sale algún mensaje de error?
- Intenta sacar la tarjeta SIM de tu móvil y prueba a ponerla en otro distinto para descartar que se trate de un problema de tu telefono.
Si continua el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
