Avería masiva zona Colonia Jardin
Buenos días, Quiero dejar constancia de una avería que afecta a la zona de Colonia Jardín desde este domingo. Se trata de una incidencia masiva en la conexión y, a día de hoy, seguimos sin servici...
Foro
Buenos días,
Me extraña que me diga que no hay una incidencia masiva, si cuando me identifico con mi DNI en el 1002 me están diciendo lo contrario. Y no solo eso, no me dan la opción de abrir una incidencia individual. He tenido que recurrir a este foro porque ha sido la única manera de contactar con ustedes. Tengo un familiar en el barrio con O2 y tampoco tiene internet. Este familiar ha preguntado a varios vecinos de la zona, que tienen varias compañías y tampoco tienen internet. En fin, no sé qué más pruebas necesitan para ver qué esto es una incidencia masiva. Y no quiero pensar mal, pero el no dejar que los usuarios demos de alta una incidencia por los canales habituales...
Yo solo quiero saber que está pasando y sobre todo cuando se va a solucionar. No puedes ser que llevemos casi dos días sin internet.
Mis datos se los paso por privado. Quiero que quede reflejada la incidencia y toda la conversación de este foro.
Un saludo.
Hola Agrande
Te copio lo mismo que le de he dicho a otro usuario en otro hilo de este foro con el mismo problema:
En mi casa seguimos en la misma situación. Yo sólo puedo decirte, que por redes sociales me han dicho que los técnicos, están pendientes de meter una nueva canalización, pero que dependen de los encargados de obra para que les den acceso y poder solucionarlo.
No especifican la obra, pero vamos, que tiene que ser la del soterramiento de la A5, casi seguro.
En resumen, que no saben dar una estimación de cuando estará porque no depende sólo de ellos...
