Avería masiva zona Colonia Jardin
Buenos días, Quiero dejar constancia de una avería que afecta a la zona de Colonia Jardín desde este domingo. Se trata de una incidencia masiva en la conexión y, a día de hoy, seguimos sin servici...
Foro
Buenos días,
Hoy 22 de septiembre desde por la mañana seguimos en las mismas. Otra vez avería masiva. He intentado contactar con el 1002 y no me dejan dar de alta una incidencia. Se por averías anteriores que han sido por problemas con las obras de la A5. No puedes ser que un barrio entero se quede sin internet cada poco tiempo. Encima en horario de trabajo con las consecuencias económicas y personales que esto implica.
La otra vez les envié por privado mis datos y no me dieron de alta la incidencia. Espero que hoy si me la den y lo solucionen lo antes posible.
Un saludo
Hola Agrande
Debemos esperar a la emisión de la factura que corresponde al periodo afectado por la incidencia. Movistar regularizará directamente la incidencia en la misma, no obstante cualquier disconformidad con la factura de este periodo, nos comentas y reclamamos.
Pilar.
