Averia Antena telefonia movil Barrio de Hortaleza
buenas tardes, sabemos para cuanto dura la avería de la antena en la zona de hortaleza. no recibimos ni emitimos llamadas desde el móvil. gracias. a alguien más le pasa?
Foro
Buenas tardes Pilar261 y Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para revisar la linea y la cobertura de la zona, por favor, envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) con los siguientes datos:
-Numero de teléfono afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la linea.
-Teléfono y persona de contacto.
-Dirección completa (Calle, numero, población y provincia)
Un saludo.
Miriam
Dni 0********Y
movil 6*******
Hirtaleza calle santa susana
no puedo hablar en casa no hay cobertura
nos cobran un servicio que no nos dan
cyabdo se va a resolver?
Hola Pilar261
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola Pilar261
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Por motivos de seguridad y conforme a las Normas/Condiciones de la Comunidad, no esta permitido poner datos de carácter personal propios o de terceras personas (números de teléfono, NIF, nombres y apellidos, direcciones de correo electrónico, números IMEI, direcciones de domicilio completas... etc) en abierto, por lo que hemos procedido a la edición del post inicial, con el que abriste el actual hilo.
Respecto a la consulta que planteas comprobamos que ya tienes un parte de incidencia abierto para dar solución a lo que te ocurre. Los técnicos realizaran el seguimiento y contactarán contigo tan pronto como sea posible.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Flor
