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13 Respuestas
- Esteban198214-06-2026Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
No se trata de una incidencia puntual, si no de falta de cobertura movil durante muchos meses.
- Técnico-Movistar14-06-2026Responsable Técnico
Hola Esteban1982
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te ha ocasionado. Con la información que nos proporcionaste y tras una revisión detallada de la zona, hemos detectado que existe una incidencia general que afecta el servicio de cobertura móvil. Nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante para solucionar este problema que impacta el servicio en tu área. Entendemos la importancia de contar con una conexión estable y funcional, por lo cual estamos implementando las medidas necesarias para restablecer el servicio lo más pronto posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Luis.
- Técnico-Movistar13-06-2026Responsable Técnico
Hola Esteban1982
De antemano, te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con el servicio. No hemos podido acceder al enlace indicado. Para poder realizar una revisión detallada, necesitamos que nos confirmes por mensaje privado las coordenadas exactas o la dirección donde se presenta el inconveniente. Esto nos permitirá verificar el estado de la cobertura en la zona. Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Luis.