Buen Día Equipo,
Saludos,
mediante el presente comunico que desde hace unas semanas No puedo enviar mensajes de texto desde el móvil.
Se muestra un Detalle de mensaje Código de error 50 en mensaje.
Favor de ayudarme a solucionar éste inconveniente.
Hola Darwin Eduardo,
No hemos recibido los datos que te pedimos para poder tratar tu caso.
De todos modos, compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Si tu línea no pertenece a esta compañía, te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte con tu solicitud.
Un saludo.
Juan Luis.
¡Hola Darwin Eduardo y bienvenido a la comunidad de Movistar!
Para poder ayudarte con está consulta, necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado
pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje" la siguiente
información:
■ Nombres y apellidos del titular.
■ Número de teléfono
■ NIF
■ ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
■ Marca y modelo de móvil
Un saludo.
Fanny
