No entendemos su respuesta. Creo que no se ha fijado bien. El hilo anterior se cerró Liney V. Y se denegó su reapertura. De ahí que se abra este nuevo, tal y como se nos indicó el procedimiento. Nadie puede responder y/o editar en el anterior. ¿No se le ocurrirá cerrar ambos?
Hola, Xabilo
Hemos solicitado una nueva actualización sobre la incidencia externa que reportaste anteriormente, y nos informan que los trabajos de reparación ya han finalizado.
Nos gustaría retomar la consulta contigo para verificar si sigues experimentando problemas con el servicio y has notado mejoría en la cobertura.
En caso de que el problema persista, procederemos a revisarlo nuevamente.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
