Cobertura Cadalso de lo Vidrios
Tengo creada una incidencia hace días pues llevamos semanas en la localidad de Cadalso de los Vidrios (madrid) sin servicio móvil. He reclamado compensación económica puesto que no hemos podido disfr...
Foro
El fin de semana haré comprobación y test velocidad y reportaré.
Tengo pendiente incidencia
[Incidencia CP25057T102BM6/1] Hola, según nuestras comprobaciones, tu servicio de línea móvil funciona ya correctamente. Si algo no va bien, por favor comunícanoslo en https://movistar.es/soporte llámanos al 1002 o escríbenos por WhatsApp https://movistar.es/soportewhatsapp Sentimos las molestias ocasionadas.
Pendiente saber si se va a gestionar devolución parte proporcional de todas las líneas contratadas.
Quedo a la espera
Hola elmutualista
Le informamos que la incidencia general en la zona sigue en curso. El mensaje que te llegó indica que tu tarjeta SIM está técnicamente bien y no tiene ningún error de configuración interna. En cuanto a la compensación, el departamento encargado ya está al tanto.
Un saludo, Alex.
