Cobertura en Sanchinarro inviable
Buenos días, Hace meses realicé una reclamación ya que en mi domicilio y por la zona, es prácticamente inviable mantener una conversación por el móvil. En su momento se personó un técnico en mi domi...
Foro
Hola monpilot,
Desde hace unas semanas tenemos abierta una avería en la antena que presta servicio en la zona, a raíz de varias reclamaciones de clientes que están experimentando los mismos problemas de falta de cobertura y cortes en llamadas que comentas.
Si te parece bien, te vamos informando de las novedades de dicho boletín, así como de la resolución, una vez que ésta se produzca.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Perfecto, muchas gracias. Por ahora sigue todo igual
Hola monpilot,
Ayer y anteayer hubo varias averías en el funcionamiento de la estación base de tu zona, independientes del boletín del que estamos llevando el seguimiento en este hilo. Es posible que en estos dos días notaras una afectación mayor en el servicio. Estas averías quedaron resueltas ayer.
En lo que respecta al boletín que he citado anteriormente, sigue abierto. No obstante, hemos solicitado novedades al respecto.
En cuanto tengamos más novedades te informaremos.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola monpilot,
Hemos solicitado de nuevo que nos actualicen el estado de este caso.
En cuanto obtengamos respuesta te informaremos.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola monpilot,
Tras realizar la consulta, nos informan de que por el momento no ha habido cambios en la situación de red en la zona y no hay previsión de que la situación vaya a cambiar, al menos a corto - medio plazo.
Lamento no traer mejores noticias.
Un saludo.
Juan Luis.
- Muchas gracias por la información. De verdad que desde dentro de mi dimicilio solo puedo hablar desde un punto en concreto que se reduce como mucho q medía habitación, cualquier llamada fuera de ahí es inviable.
Un saludo
- ¿Tenéis alguna novedad?. Esto sigue igual de mal...
