Cobertura Movil
Hola,desde hace mucho tiempo que no tengo cobertura en el movil en casa ,se entrecorta la voz,la llamada se corta o no las recibo,llamé a soporte pero no me solucionaron nada,si me pueden ayudar por favor,muchas gracias y un saludo
Hola Nurimar
Gracias por facilitar los datos por privado. Comprobamos que en la zona no hay prevista la instalación de nuevas antenas que puedan mejorar el nivel de red que llega, por lo que, por el momento la cobertura disponible es la existente. Te recordamos que teniendo activado desde el menú del móvil la función de llamadas Wifi, mientras el teléfono esté conectado a una red Wifi podrás seguir realizando y recibiendo llamadas con normalidad aunque el nivel de cobertura sea totalmente nulo. Dentro del menú de Iphone lo puedes encontrar en: Ajustes - Teléfono - Llamadas Wifi.
Un saludo.
Nieves
