¡Hola darkjlcg y bienvenido a la Comunidad Movistar!:smileyvery-happy:
Lamento lo ocurrido:smileysad:
El nivel de cobertura que tengas depende del operador al que te hayas conectado, y como ocurre en España, según la zona unos operadores pueden tener mejor cobertura que otros.
En concreto en Italia tenemos acuerdo de roaming con cuatro operadores, que son:
Wind Wireless en frecuencias 2G: 900 / 1800Mhz y en 3G: 1900 / 2100 Mhz
TIM Italia Wireless en frecuencias 2G: 900 / 1800Mhz y en 3G: 2100Mhz
H3G Italy Wireless en frecuencias 3G: 1800 / 1900 / 2100Mhz
Vodafone Omnitel Wireless en frecuencias 2G: 900 / 1800Mhz y en 3G: 1900 / 2100Mhz
Siempre puedes cambiar de un operador a otro para localizar el que tenga mejor cobertura en una zona concreta, realizando en el móvil una selección manual de red.
En terminales Android por ejemplo se realiza desde el menú de:
Ajustes / Más / Redes móviles / Operadores de red / Modo de búsqueda y ponerlo en "Manual", para que el móvil busque los operadores disponibles en la zona, y puedas seleccionar manualmente el que quieras.
¡Saludos!:smileyhappy: