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Noelia1727
Más integrado que la RDSI
27-08-2023

Cobertura Teléfono móvil deficiente

Lleva unos 15 días que aunque el teléfono móvil marca buena cobertura en casa, en Castro Urdiales, al realizar o recibir una llamada, la conversación se entrecorta  

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-08-2023

    Hola Noelia1727 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear en la comunidad.

     

    Un saludo. 

    Flor

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2023

    Hola Noelia1727 

     

    Para revisar la cobertura en la dirección exacta y la conexión de la línea, envíanos por favor por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

     

    - Número de teléfono afectado 

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

    - Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad) 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

     

    Un saludo. Mª Jesús.