Foro
Técnico-Movistar
28-10-2025Responsable Técnico
Hola papauva
Agradecemos a Theliel por su colaboración.
Para verificar a que puede deberse el fallo que reportas, por favor indícanos la siguiente información:
- ¿El iPhone tiene la última versión de iOS instalada?
- ¿Has notado si el problema ocurre dentro y fuera del domicilio?
- ¿Te ocurre lo mismo con otras aplicaciones cuando realizas llamadas usando datos móviles?
- ¿Solo te pasa con la red 5G?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Técnico-Movistar
30-10-2025Responsable Técnico
Hola papauva
Agradecemos a Theliel su colaboración y y esperamos que la información te sea de utilidad.
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Oscar.