Foro
Buenos días asolepascual,
Gracias por la información y los datos que nos has enviados. Necesitamos pro favor que cuando puedas nos indiques en Ajustes/General/información la versión de software o Ios y la de Operador que dispones en dicho terminal.
Estaremos pendientes de la recepción de la información y así te podremos ampliar detalles.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Gracias Técnico-Movistar por responder.
Dentro de un rato te lo envío por mensaje privado.
¿Tenéis la opción de poder enviarme los ajustes de operador para poder activar 2G/3G en mi iPhone 12 Pro con iOS 14.3?
Saludos.
- thonio27-07-2023Experto
Gracias por el aporte @usuario_retirado
Salu2
- En revisiónusuario_retirado27-07-2023Not applicable
Dejo esto aquí por experiencia reciente ,en android vas a ajustes te vas a la sim que quieres y debajo seleccionas wifi o datos móviles eso es cosa del soporte del móvil que lo metan o no en la rom ,en iPhone ya no se ,hace más de 10 años que no veo uno,y no quiero pero voy a explicar algo porque así si lees esto y juegas pues te ahorras el susto ,si estás jugando con wifi y tu preferencia es por datos ,y te llaman se te va a colgar porque aunque haya 2 redes ,wifi y datos por seguridad se queda en llamada los datos y si te llaman te quedas sin internet ,es una ley que ocurre forma tan fiel como el lag que aparece si usas VPN y dns privado junto ,nunca hagas ninguna de las dos cosas ,si juegas con wifi y quieres usar GSM ,no hay problema ...que por seguridad prefieres no usar GSM por los datos de celda que comparten al cne cosa que a mí me da igual pero lo hago pones la misma red de juego que de llamada y así no se cuelga el juego para que pasen los datos en android yo tengo a veces lte y wcdma no pongo GSM por privacidad porque por seguridad precisamente estoy con Movistar por su servicio y seguridad además de tener un Server cerca de casa y llevando mi voz por wifi me aseguro que para captar la llamada tengan que ponerse gente con los cables ,cada uno como pueda con el móvil que tenga pero vamos a nivel general todo es igual y cambian las apps para ajustar todo eso,y en consumo de batería pues como no uso gsm sino modo avión con solo wifi activo unas 26-29 horas de 100% a 20% un saludo peludo
- Técnico-Movistar22-01-2021Responsable Técnico
Hola @asolepascual
No hemos recibido mas comunicación por tu parte,si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar19-01-2021Responsable Técnico
Hola @asolepascual.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, aunque en este caso lamentamos no haber podido ayudarte más. Muchas gracias @thonio por tu aportacion. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
- thonio16-01-2021Experto
Hola de nuevo @asolepascual, es un placer,
@asolepascual ha escrito:
Gracias Sílvia, pero no me sirve (ya lo había probado hace tiempo).
¿No tenéis ajustes de operador que permitan activar 2G/3G?
Un saludo.
Los ajustes de operador sirven para implementar mejoras y actualizaciones, que se van realizando en las infraestructuras de redes, y por consiguiente trasladar a los diferentes dispositivos dichos ajustes (como por ejemplo, configuracion de parametros en las frecuencias de señal), realizados en dichas redes, a fin de optimizar su conectividad y rendimiento lo maximo posible. Con dichas actualizaciones se puede dar soporte a funcionalidades tales como el servicio VoLTE o bien el de "Llamadas Wi-Fi", pero en este caso concreto, Movistar no tiene la capacidad de introducir un menu, que permita de forma especifica el tipo de red a escoger o seleccionar, algo que compete exclusivamente al fabricante.
Dicho lo cual, indicar que Apple ha eliminado la posibilidad de elegir entre una red u otra y por tanto, el menu personalizable de opciones que lo permitia, algo que solo dicho fabricante puede evolucionar o modificar.
Lamentamos no poderte ayudar mas en dicho sentido, dandote las gracias por tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Perdona por la extension del post y un saludo.
- asolepascual15-01-2021Yo probé el VDSL
Gracias Sílvia, pero no me sirve (ya lo había probado hace tiempo).
¿No tenéis ajustes de operador que permitan activar 2G/3G?
Un saludo.
- Técnico-Movistar15-01-2021Responsable Técnico
Buenos días @asolepascual
Hemos recibido correctamente tus datos. Te vamos a pasar un KB de apple para que puedas aumentar la duración de la batería de tu iphone . Esperamos que el KB que te hemos indicado sea de ayuda
Un saludo
Silvia
- asolepascual14-01-2021Yo probé el VDSL
Datos enviados.
Un saludo.
- Técnico-Movistar14-01-2021Responsable Técnico
Buenos días @asolepascual,
Gracias por respondernos, quedamos pendientes entonces de la recepción de la información y nada mas que dispongamos de ella la confirmamos y te indicamos.
Muchas gracias, un saludo
Irene