Consumo de datos excesivo de un móvil
Buenas tardes, el día 18 de marzo, de madrugada, uno de los móviles incluidos en Movistar fusión ha tenido una consumo de datos de 5,2 Gb, el mismo consumo que todo el mes anterior. Este móvil estab...
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¡Hola Maydotorres! BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Los nuevos dispositivos están diseñados para que siempre estén conectados ya sea por datos móviles o por wifi. Si no apaga nunca el terminal por la noche y tiene activada la wifi, cuando tiene algún corte lo que hace automáticamente es conectarse a los datos móviles.
La mayoría de las aplicaciones tienden a actualizarse en horario nocturno incluido el software del propio terminal.
La recomendación es que se desactive los datos móviles por la noche o que quede el terminal apagado.
Un saludo.
Susana.
Buenas tardes Susana,
Nunca está activada la wifi de los móviles en esta casa
El consumo de datos wifi es 0
He revisado el historial de internet, las descargas y las actualizaciones y no encuentro nada que pueda justificar el uso de 5,2 GB en una madrugada
Gracias
