Consumo de datos móviles nocturno exagerado
Hola franjablaz, buenos días!
Hemos recibido tu mensaje y hemos comprobado que los datos tarificados corresponden con conexiones realizadas.
El hecho de que aparezcan registradas en esas horas se refiere al momento en que se produjo el volcado de la información en nuestros sistemas independientemente de que se hayan producido conexiones o no en esa franja horaria.
Teniendo en cuenta que la petición de apertura de contexto la realiza siempre el terminal hacia la red y no viceversa te recomendamos en primer lugar que accedas a ajustes >administración de uso de datos y una vez configurada en ajustes del paquete la fecha de inicio del periodo de facturación (día 18) compruebes en el apartado de tráfico de datos qué aplicaciones han efectuado ese elevado consumo
En este post y en este otro tienes información que podría ayudarte a configurar tu teléfono móvil a fin de evitar dichas conexiones
Saludos
Raquel
