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torrellanero
Yo probé el VDSL
25-03-2014
Resuelto

Consumo EXCESIVO de tarifa de datos

Hola amigos de la Comunidad. Tengo una duda que quisiera que me aclaraseis. Soy usuario de Fusión Mini y tengo una tarifa de datos de 100 megas al mes. Revisando el consumo estoy viendo que todas las...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    27-03-2014

     

    ¡Hola de nuevo torrellanero! :smileyvery-happy:

     

    Tal como te había mencionado anteriormente, las aplicaciones que le puedes aplicar la configuración del listado que me mencionas son Google Play Store, Avast, Búsqueda de Google, Mi Movistar, el resto lo puedes dejar tal como está por defecto, solamente si me lo permites quisiera hacerte una sugerencia, desinstala el antivirus Avast que tienes actualmente instalado y mantenlo en observación tal como te había indicado, cualquier cosa nos comentas.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
27-03-2014

 

¡Hola de nuevo torrellanero! :smileyvery-happy:

 

¿Podrías indicarme que otras aplicaciones aparecen en ese listado o si puedes el listado completo?

 

Disculpa la tardanza de mi respuesta, :smileyembarrassed: tal como te había mencionado anteriormente ya que tienes el sistema operativo Android, debes dirigirte al menú de Ajustes > Uso de datos, alli encontrarás el listado de aplicaciones que me habías mencionado anteriormente, pulsa sobre la aplicacion de Google Play Store y luego te mostrará en el menú una casilla que se llama "Restringir el consumo de datos en segundo plano", la activas y luego pulsas aceptar, repite la acción con la aplicación de Google Chrome.

 

Realiza la configuración y lo mantienes en observación, no obstante quisiera comentarte, que muchas veces vas a ver el horario del detalle de tu consumo de datos en horas de madrugada ya que en ese horario es cuando es más fácil para el sistema realizar el conteo de los megas consumidos a lo largo del día en tu tarifa. La solución que te he proporcionado es por si acaso, alguna aplicación consumiera datos sin estar utilizandola, a eso se le denomina "consumo de datos en segundo plano". :smileywink:

 

 

:smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

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torrellanero
Yo probé el VDSL
27-03-2014

Gracias por la respuesta. Tomo buena nota de lo que me comentas y lo pongo en práctica inmediatamente. Voy a observar qué tal evoluciona el consumo los próximos días y ante cualquier duda que me surja, de nuevo me pongo en contacto con vosotros. Gracias y larga vida a la Comunidad.  

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    09-04-2014

     

    ¡Hola de nuevo torrellanero! :smileyvery-happy:

     

    Nos alegra haber podido ayudarte, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos a cerrar este hilo ya que tu caso ha sido solucionado.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de torrellanero
    torrellanero
    Yo probé el VDSL
    08-04-2014

    Hola de nuevo, LesterA. Aparezco de nuevo para comentarte que tras aplicar las instrucciones que me diste y realizar un seguimiento en el consumo de los datos, puedo afirmar que dicho consumo ha disminuido notablemente. Agradezco tu ayuda y atención. Un gran saludo y larga vida a nuestra Comunidad.     :smileyvery-happy::smileyvery-happy:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    27-03-2014

     

    ¡Hola de nuevo torrellanero! :smileyvery-happy:

     

    Tal como te había mencionado anteriormente, las aplicaciones que le puedes aplicar la configuración del listado que me mencionas son Google Play Store, Avast, Búsqueda de Google, Mi Movistar, el resto lo puedes dejar tal como está por defecto, solamente si me lo permites quisiera hacerte una sugerencia, desinstala el antivirus Avast que tienes actualmente instalado y mantenlo en observación tal como te había indicado, cualquier cosa nos comentas.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de torrellanero
    torrellanero
    Yo probé el VDSL
    27-03-2014

    Hola, paso a enumerar lo que me solicitas: whatsApp, Google Play Store, Avast, Yahoo mail, Servicios de Google, Búsqueda de Google, Chrome, Sistema operativo de Android, Mi Movistar.  :smileywink::smileywink:

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    27-03-2014

     

    ¡Hola de nuevo torrellanero! :smileyvery-happy:

     

    Tan solo quería hacer un énfasis en la respuesta que te he proporcionado, la configuración que te he proporcionado no se aplica a todas las aplicaciones del listado que encontrarás en el menú de uso de datos, de momento aplicala unicamente a las aplicaciones que te he mencionado anteriormente, ya que si se lo aplicacas a todas las aplicaciones podrías obtener un funcionamiento no deseado, si quieres saber a que otras aplicaciones se les puede aplicar la configuración que te menciono, por favor indicame el resto del listado.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy: