Silvialb
13-07-2026Más integrado que la RDSI
Desactivar GPRS en línea móvil prepago.
Buenos días.
Tengo contratado Habla 6 en una tarjeta prepago.
No uso datos, pero me están cobrando por ellos.
En el 1004 no pueden desactivar el GPRS y en la App no encuentro esa opción.
Podrían ayudarme con la desactivación de este servicio, por favor?
Muchas gracias,
Silvia
Hola Silvialb
Nos alegra que se realizará la desactivación del servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.