Desbloqueo de datos móviles
Buenas tardes,
A través de la promoción de un segundo móvil en movistar fusión, he puesto el móvil de mi hija, antes lo tenía de prepago, también con movistar. En seguida me hicieron el cambio y me avisaron que ya estaba operativo.
El problema que tengo es que inicialmente se conectaba solo continuamente a datos móviles y a por petición propia, través del 1004, le bloquearon el acceso a datos móviles. Ahora, para poder disfrutar de los 200 Mb mensuales necesito que les sea desbloqueado, muchas gracias.
Saludos
Hola pitopepito, es un placer,
puedes desactivar este servicio ("Datos en Pago Por Uso") de forma independiente en cualquier lugar y hora a traves de la App Mi Movistar (pincha aqui para su descarga) entrando en "Acceso Clientes" >> pulsa sobre "Menu" (3 rayas horizontales situadas en la parte superior izquierda de la app) >> "Mi Tarifa" >> "Configurar mi tarifa" >> "Datos en pago por uso" >> "Desactivar" o bien llamando al numero 223528 y seleccionando la opcion 1 para modificar y establecer el limite a 0 € (este servicio no volvera a activarse, a no ser que lo reactives o cambies de tarifa) (Solo un cambio gratuito al mes).
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