Desde el viernes sin conexión de ningún tipo
Desde el viernes a la1 estamos sin ningun servicio. Nadie da ninguna explicación ni cuando se va a arreglar eso cuando logras hablar con alguien, y no te coge el robot q te cuelga sin explicar nada. Cada vez que contacto con Movistar, la respuesta es siempre la misma: que reiteran la incidencia, que no me preocupe!!. Pero nadie es capaz de decirme cuándo se va a solucionar.
Quería saber si cambio de operador esta avería continuaría o la nueva compañía podría solucionarlo...puede q sea más rápido cambiar de operador mediante una portabilidad que conseguir que Movistar repare una avería
Llevo muchos años como cliente y con todos los servicios contratados, me parece una situación totalmente inaceptable.
¿Puede alguien revisar mi caso y darme una solución real o una fecha de reparación?
Incidencia
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