ESIM con Microsoft Surface PRO X
Estimada Comunidad. He adquirido un Microsoft Surface Pro X con W11.que trae soporte para Esim. Siguiendo las instrucciones, tanto de Microsoft como del Movistar, el Esim se registra bien en el Surf...
Foro
Hola Crisenti
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
-Número de linea Esim afectada, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
-Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
-Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Randy.
Hola Randy, Teneis alguna novedad sobre este tema, no puedo dejarlo mas tiempo sin resolver y necesito una solución, si es que existe.
Un saludo.
Hola Crisenti
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Para informarte que movistar no garantiza el funcionamiento de la eSIM en el Microsoft Surface Pro X, ya que no se encuentra en la lista oficial de dispositivos compatibles. Te recomendamos contactar directamente con el fabricante para confirmar qué eSIM son compatibles con este equipo y verificar su correcto funcionamiento.
Un saludo, Marcos.
Hola Crisenti
Entendemos perfectamente tu situación y queremos ayudarte. Sin embargo, debido a que este modelo no está incluido en nuestra lista de dispositivos homologados actualmente, no podemos garantizar su compatibilidad total con nuestro servicio.
Un saludo.
Juan S.
