esim de multisim no funciona tras activarla
Buenas tardes, he ido hace una media hora a una tienda Movistar a que me dieran una tarjeta adicional a mi plan multisim que contrate cuando active la esim del Apple watch.
La he activado sin ningún problema escaneando el codigo de barras y solo me deja hacer llamadas, pero al llamarme a mi me dice que esta apagado. La sim principal funciona todo correctamente.
También ha sucedido otro problema al activar esa esim, el problema es que ahora no me funciona le esim del Apple Watch. He reiniciado los dos terminales (iPhone 14 ProMax y Apple Watch) y no se ha solucionado, por lo que activar una tarjeta adicional me ha provocado dos problemas, la esim del IPhone no recibe llamadas y la esim del apple Watch no funciona.
Muchas gracias por adelantado.
EDITO por si os sirve de mas ayuda: si pongo la sim principal en el IPhone que he activado la esim si me funciona el Apple Watch. Otra cosa que me he dado cuenta es que la esim secundaria (que he activado hoy que me han dado en la tienda) tiene otro numero de teléfono diferente al de mi linea.
Pienso es que el sistema no tiene esa esim nueva asociada a mi número, porque como he comprobado desde el menú de datos móviles me sale otro número diferente al mio.
Vaya lio.
Buenos días, no puedo seguir más tiempo con este problema ya que se está alargando a mi parecer demasiado y no lo considero nada normal, por lo que teniendo claro que con la sim física principal me funciona perfectamente el reloj con sus datos en el 14 ProMax, dicha sim la voy a dejar ahí insertada.
Ayer fui a una tienda Movistar y me dieron una sim física y la puse en el otro terminal para lo que iba destinada inicialmente la multisim (iPhone X) y me funciona todo, por lo que os doy las gracias por vuestra ayuda, el tiempo y las molestias que os habéis tomado y doy por finalizada la asistencia técnica.
De nuevo, muchas gracias. Un saludo.
