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silviro
Más integrado que la RDSI
08-07-2026
Resuelto

Fallo de voz entrante/saliente desde hace 12 días (SIM y móvil nuevos)

Hola, Necesito ayuda con mi línea de Movistar, ya que llevo 12 días sin poder realizar ni recibir llamadas de voz. Los datos móviles funcionan correctamente y tengo conexión a internet, pero las ll...
  • Avatar de silviro
    silviro
    17-07-2026

    El problema ya ha sido solucionado por un técnico de una tienda Movistar. Un profesional muy competente que, en apenas 10 minutos, dejó todo resuelto.

    En cambio, vuestro servicio ha sido desesperantemente lento. Después de tres semanas de gestiones, no habéis solucionado absolutamente nada. Ha tenido que hacerlo una sola persona en unos minutos.

    Gracias por nada. Espero que reviséis vuestro servicio de atención y soporte, porque mi experiencia ha sido muy decepcionante.