Buenas tardes, está fallando el amplificador. Solo se enciende la luz azul del wps. Las otras dos luces se envienden al conectarse, pero luego se apagan y ya no va internet.
Lo he asociado con el router, pero no va.
Un saludo
Hola mjsg2604
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola mjsg2604
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días mjsg2604
Lamentamos saber, que tras las pruebas el amplificador sigue sin dar servicio de forma correcta. Nos puedes indicar ¿el router está encendido, por favor?. ¿Tiene alguna luz encendida? Quedamos a la espera.
Un saludo. Silvia
Ya he reseteado el amplificador y lo asociado al router, pero sigue fallando
Hola mjsg2604.
Por hilos anteriores comprobamos que tu línea fija donde tienes contratado fibra es 9******43 . Vemos que tienes 2 amplificadores Smart Wifi, ¿te fallan los dos o solo uno de ellos?. Prueba a realizar un reset al amplificador (para ello, pulsa en el botón de "reset" del mismo unos segundos), tras cargar de nuevo ese dispositivo, prueba a vincularlo de nuevo al router. Para ello, acércalo lo que puedas al router, y pulsa botón WPS/WIIF+ del router durante 2 segundos (te parpadeará la luz de WIFI+) a continuación pulsa durante 2 segundos el botón WPS/WIFI+ del amplificador y comprueba si empieza a funcionarte.
Un saludo.
Carmen
