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PEDRO NUÑEZ 1
Más integrado que la RDSI
23-08-2025
Resuelto

fallo en movistar card

Hola tengo un problema con el modulo de el coche ya que cuando lleva mas de 1 hora funcionando se apaga totalmente y tarda un rato en volver a conectar

 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    23-08-2025

    Hola PEDRO NUÑEZ 1 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Entendemos que la incidencia que nos indicas es referente a Movistar Mobility Car, para cualquier incidencia con este servicio debes contactar a través de este correo soporte_movistarcar@net4things.com.

     

    Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnosla.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2025

    Hola PEDRO NUÑEZ 1 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-08-2025

    Hola PEDRO NUÑEZ 1

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Nos puedes confirmar si con la información facilitada has podido realizar la gestión? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-08-2025

    Hola PEDRO NUÑEZ 1 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Entendemos que la incidencia que nos indicas es referente a Movistar Mobility Car, para cualquier incidencia con este servicio debes contactar a través de este correo soporte_movistarcar@net4things.com.

     

    Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnosla.

     

    Un saludo.

    Yaneth.