Fallos en cobertura y datos con Pixel 8 Pro
Hola buenos días, desde que me compré el Pixel 8 Pro, tengo problemas con la cobertura y los datos, hay partes de Madrid que me aparece una exclamación en la cobertura por que no va bien la conexión,...
Foro
Ya he contestado por mensaje privado hace más de una hora, ¿pensais contestarme en algún momento?, La atención al cliente de Movistar deja muuuuuucho que desear, es lamentable
Hola FernandoClimentSánchez
Ante todo, queremos pedirte disculpas por la tardanza en la gestión.
Hemos recibido correctamente los datos de tu solicitud. Tras revisar tu caso, verificamos que la cobertura en la zona que nos indicas y, aunque no hay problemas generales registrados ni fallas del servicio a nivel de red, la señal en interiores puede variar debido a factores como las paredes, el clima y la distancia a las antenas. Por lo tanto, es normal encontrar algunos inconvenientes con la cobertura dentro de los domicilios.
Por otro lado comprobamos que el servicio a nivel del sector funciona correctamente.
Un saludo.
Randy.
