Falta de cobertura en casa

Desde Abril 2026 la cobertura dentro de mi casa ha disminuido. Es entrar al portal y quedarme sin cobertura. Antes podía entrar al portal y seguir hablando por teléfono incluso en el ascensor. Lo peor es que en casa, si no estoy cerca de la ventana, no puedo mantener una conversación. Lo podeis solucionar?