Falta de cobertura
En la zona entre Martorell, Sant Esteve de Sesrovires y can Bargalló (Barcelona) desde hace meses no hay cobertura de Movistar, lo que afecta a empresas de la zona. Parece ser que la base estación re...
Foro
Hola Jordi L
Seguimos al pendiente de tu incidencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación, queremos informarte, que tras una revisión detallada, hemos validado el estado de cobertura en la zona y confirmamos que no es el más adecuado. Nuestros técnicos están trabajando en las antenas para poder solventar la incidencia. Estamos siguiendo la situación muy de cerca y de manera continua, validamos que ya han habido mejoras en las reparaciones y mantenimiento de las antenas.
¿Nos podrías confirmar si ya has notado alguna mejora en el servicio?
Agradecemos tu paciencia y colaboración mientras trabajamos en una pronta solución.
Un Saludo, Alexander.
Hola Jordi L
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
