Hola s5galaxy
Lamentamos las molestias ocasionadas, Tras verificar el estado de la red en la zona, confirmamos que aún se encuentra saturada y con incidencias activas. Por este motivo, no nos es posible garantizarle una solución a corto plazo; para resolverlo definitivamente, sería necesario ampliar la cobertura instalando nuevas antenas, una mejora que lamentablemente no está proyectada en este momento. Queremos asegurarte que nuestros técnicos esta realizando las labores necesarias para evitar esta situación.
Un saludo.
Yaneth.