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javixuwi
Mi vida cambió con el ADSL
10-10-2022
Resuelto

Google pixel 6 y 6a con VoWifi

Buenos días, dados mis problemas de cobertura en casa y que mi móvil aún no es compatible con VoWifi de Movistar, me gustaría saber si los Google pixel 6 y 6a son compatibles con VoWifi de Movistar....
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    Técnico-Movistar
    14-10-2022

    Hola javixuwi

     

    Hemos recibido los datos solicitados por privado. Vemos que el servicio VoWifi está activado correctamente en la línea. Comprobamos los datos del teléfono asociado xiaomi mi 9t y aunque tenga el android 11 instalado, de momento no se garantiza el funcionamiento. Esperamos que en la mayor brevedad esté disponible el servicio. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-10-2022

Hola javixuwi

 

Aparte de que los teléfonos sean compatibles, tenemos que comprobar que en la línea esté activado el servicio. Para comprobarlo, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

 

- Número de teléfono

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

 

Un saludo. Mª Jesús.

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javixuwi
Mi vida cambió con el ADSL
13-10-2022

Hecho

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-10-2022

    Hola javixuwi

     

    Hemos recibido los datos solicitados por privado. Vemos que el servicio VoWifi está activado correctamente en la línea. Comprobamos los datos del teléfono asociado xiaomi mi 9t y aunque tenga el android 11 instalado, de momento no se garantiza el funcionamiento. Esperamos que en la mayor brevedad esté disponible el servicio. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      16-10-2022

      Hola javixuwi

       

      No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte y que has indicado como resuelta tu consulta, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

       

      Un saludo. 

       

      Miriam