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He recargado mi sim prepago dos veces este mes y mi internet no funciona. como que recargué ayer y mi internet todavía no funciona.
Hola divya
Para revisar la línea y conexión, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Número de teléfono
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
Un saludo. Mª Jesús.
- Técnico-Movistar12-10-2023Responsable Técnico
Hola @divya
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿tienes acceso a internet con tu linea, por favor?. Si persiste tu incidencia, envianos por mensaje privado los datos solicitados en el anterior post
Un saludo. Silvia