Hola marcvp3
Te damos la bienvenida a la comunidad Movistar.
Si no te aparece la App hay dos opciones. La primera es que la hayas desinstalado del terminal por lo cual tendrías que acceder al Play Store y descargarla de nuevo. La segunda es que solo haya desaparecido el acceso directo en ese caso tienes que acceder a los ajustes buscarla y mantenerla pulsada, te dará la opción de arrastrarlo a tu pantalla principal.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.