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elcam
Mi vida cambió con el ADSL
02-01-2026
Resuelto

Imposible activar datos en Apple Watch SE 3 con plan familiar

Buenas Tardes,  Tengo 3 Apple Watch Se 3.  He instalado y configurado sin ningún problema dos de ellos de forma casi inmediata en dodo familiar. ( instalando una nueva linea exclusiva para cada uno...
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    Técnico-Movistar
    18-01-2026

    Hola elcam

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

    Dayana.

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elcam
Mi vida cambió con el ADSL
07-01-2026

Buenas Tardes, Técnico-Movistar​ 

 

El problema de las llamadas se ha solucionado, y por ello se ha marcado como resuelto, sin embargo, el problema de la activación de la linea en este Apple Watch esta aun in resolver, y el problema persiste con el punto arriba indicado. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-01-2026

Hola elcam 

 

Realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.  
 
*Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.  

*Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación (Historial).  

*Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.   

   

Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.  

   

Un saludo cordial,   

John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-01-2026

    Hola elcam 

     

    Hemos verificado nuevamente el estado de tu línea y confirmamos que existe una incidencia registrada relacionada con los datos móviles en tu Apple Watch. Revisamos los medios de contacto que nos proporcionaste y te recomendamos estar atento, ya que, tras realizar las verificaciones necesarias en la línea, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar que el funcionamiento sea correcto.

     

    Seguimos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.