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screspo
Más integrado que la RDSI
22-05-2025

Incidencia cobertura barrio Carabanchel (Madrid) y Acacias

Desde hace más de 4 meses en el barrio de Carabanchel Sur no hay cobertura de Móvil para conexión internet y si estás en la zona de la Calle Radio y alrededores no se puede usar esta conexión. En la zona de Acacias han habido caídas de recepción de llamadas de teléfono y llamar de una línea movistar a otra (Movistar u O2) funciona muy mal y tras un tercer intento se establece la llamada. Es curioso que si llamas a un número de Orange no hay problemas.  Este domingo puse una incidencia y llevamos 4 días esperando...

11 Respuestas

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-05-2025

    Hola screspo

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    -Numero de teléfono afectado, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    -Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)


    Un saludo.
    Randy.