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gabirro
Más integrado que la RDSI
22-06-2020
Resuelto

IP Pública en SIM 4G en Línea adicional infinta

Buenas tardes,   En casa tengo un contrato Movistar Fusion Base 600 y este contrato no me dejaba cogerme en una de las SIM un "infinito" de datos. Por ello y esta mañana he contratado una línea adi...
4G
CISCO 1100
IP publica
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    23-06-2020

    Buenos días gabirro,

     

    Gracias por la información que nos has remitido. Comprobamos que en cuanto a la linea facilitada vemos que el Apn que está usando es a través de la conexión movistar.es.

     

    Te hemos remitido la información ampliada a través de mensaje privado sobre la linea facilitada y los servicios anexados a ella.Hemos llevado a cabo un cambio del que te informamos a través de ese mensaje privado.

     

    ¿Puedes comprobar tras este cambio la conexión? Nos comentas por favor el funcionamiento posterior.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

     

     

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-06-2020

Buenos días gabirro,

 

Gracias por la información y datos aportados al caso, los hemos recibido correctamente.

 

Hemos procedido a efectuar un traceo a la linea para comprobar dichas conexiones, y revisamos que la conexión sigue saliendo a través del apn telefonica.es , necesitamos que pruebes de nuevo al cambio de configuración de apn para revisarlo, te enviamos los datos:

 

Nombre de conexión: Movistar internet (o el nombre que prefieras, es indiferente).
APN: movistar.es
Nombre de usuario: MOVISTAR
Contraseña: MOVISTAR
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de APN: dun


El resto de campos déjalos sin definir.

 

Nos indicas por favor si notas cambios al respecto, muchas gracias, un saludo

 

Irene
 

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gabirro
Más integrado que la RDSI
23-06-2020

Buenas tardes Irene,

 

Es posible que hayan traceado el número de teléfono que le pasé ayer por privado. Ese número  está en mi fusión base y es el que uso como número de teléfono personal. No es el de la línea adiacional. Ahora y a través de Mensaje Privado le envio el nº de teléfono de la línea adicional con la tarifa infinita.

 

Saludos.