Hola BelenC
¿Nos confirmas por favor si la consulta es para la línea 9******54 que tenemos registrada en el historial por otras consultas?
Si es así, prueba por favor a apagar el Router unos segundos y enciende de nuevo. Después desinstala la App, instala y comprueba si funciona por favor.
Nos indicas que la conexión Wifi en el portátil no funciona, ¿ si te conectas a la misma red con otros dispositivos, funciona bien? ¿Te da algún error al conectar o te conectas y tienes lentitud o cortes?
Un saludo. Mª Jesús.
Hola BelenC
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas de nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Sigo con el mismo problema
La app Smart Wifi da siempre error: "ups algo no ha ido bien..."
