Lentitud en Movistar Car
Buenos días, Hace 2 semanas que tengo contratado el servicio de Movistar Car, pero va siempre tan lento que se cortan las canciones. Con el móvil los valores de un test de velocidad son entre 1 y...
Foro
Buenos días Theliel
Soy consciente de las limitaciones de la tecnología, pero efectivamente ocurre siempre tanto en ciudad como en autopista. De hecho hace años tuve Movistar Car, con el mismo dispositivo (ya que no los han cambiado) y funcionaba como un tiro.
Sospecho que o falla algo del aparato, o alguien ha decidido caparlos... cuando lo usé en el pasado, no había 5G, por lo que desconozco si se está despriorizando de alguna manera a los dispositivos de 4G.
En cualquier caso puse un mail a la dirección que Técnico-Movistar me indicaba, pero de momento sigo esperando a que me respondan 🥲
Saludos y gracias,
Alex
Hola AlexR.deAlmeida
Agradecemos a Theliel por su aporte.
En este caso, es necesario esperar la respuesta por correo electrónico, ya que es el único canal disponible para la atención de este tipo de servicios. Lamentamos no poder ofrecerte una alternativa diferente.
Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.
Un saludo.
Yaneth.
