Limite donde no deberia haberlo
Hola, Como otras veces, recurro a la ayuda de la comunidad y moderadores despues del clasico peregrinaje en forma de varias llamadas al 1004 e infinidad de respuestas. Respuestas que no se traducen ...
Foro
Hola electronvolt
Recibido tu mensaje. Comprobamos que l bono de datos ilimitado que hay asociado a la línea sigue activo, y el pedido que hay pendiente no afecta al servicio puesto que no se ha completado ningún cambio. Vamos a pasar la consulta a los compañeros de técnico para que puedan revisarlo.
Saludos.
Gracias, quedo a la espera pues.
Un saludo.
Hola electronvolt
Hemos revisado tu línea y hemos abierto una incidencia técnica. Nuestros técnicos lo revisaran y contactaran contigo para informarte. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A continuación a través de mensaje privado te envió el número de la gestión para que tengas constancia del mismo.
Un saludo.
María José
Hola, gracias por responder
Tomo nota y quedo a la espera.
De momento todo igual.
Saludos
Hola electronvolt
Nos consta que el boletín de incidencia sigue en estudio para poder solucionarlo. Se pondrán en contacto contigo para informarte. Disculpa por las molestias.
Un saludo.
Nacho.
