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Fjcst
Yo probé el VDSL
08-04-2019
Resuelto

LLamadas entrantes restringidas temporalmente

Hola buenas tardes.   He adquirido recientemente una tarjeta sim prepago nueva y el caso es que cada vez que intento llamar al teléfono de dicha tarjeta me salta la siguiente locución: "El teléfono...
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    TécnicoMóvil-movistar
    10-04-2019

    Hola Fjcst,

    Hemos recibido un mensaje privado de tu parte en el que comentas que la incidencia ha quedado resuelta tras probar la SIM en otro teléfono, desde el cual se pudo activar la línea sin problemas.

     

    Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo.

     

    Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
08-04-2019

¡Hola Fjcst y bienvenid@ a la comunidad de Movistar!


Para poder ayudarte con está consulta y revisar la línea, necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje" la siguiente información:

 

■ Nombres y apellidos del titular.
■ Número del teléfono móvil
■ NIF
■ ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
 

Un saludo,

 

Fanny

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
10-04-2019

Hola Fjcst,

Hemos recibido un mensaje privado de tu parte en el que comentas que la incidencia ha quedado resuelta tras probar la SIM en otro teléfono, desde el cual se pudo activar la línea sin problemas.

 

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.