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DanielMellado
Mi vida cambió con el ADSL
27-05-2023

Mala Cobertura en Getafe

hola, estamos a 27/05/2023 y vivo en el barrio de juan de la cierva y sigo teniendo problemas de cobertura

32 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-05-2023

    Hola DanielMellado 

     

    Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Pedirte disculpas por las molestias causadas. En estos momentos tenemos una avería general en el funcionamiento del servicio al estar fallando una de las Estaciones Base de Cobertura de la zona. No va a tardar en quedar solventada al estar afectado a mucha gente, por lo que tiene máxima prioridad. En breve volverá a funcionar. 

     

    Un saludo.   

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-05-2023

    Hola DanielMellado 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

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       - Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea

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       - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Indícanos también, desde cuando ocurren estos problemas de cobertura y si se producen tanto en el exterior como en los interiores.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.