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Avatar de Barbarasantana
Barbarasantana
Más integrado que la RDSI
23-11-2016
Resuelto

Mi pantalla se desvanece constantemente pero el tàctil sigue funcionando

Hola buenas, tenia una duda y es que mi lg g3 D855 lleva unos días mal, y es que lo estoy usando y en medio de su utilizacion la pantalla se va desvaneciendo hasta que se queda totalmente oscura pero ...
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    24-11-2016

    Hola Barbarasantana,

    En ese caso, mi recomendación es que acudas de nuevo al distribuidor en el que te recogieron tu teléfono para que lo remitan nuevamente al servicio técnico.

     

    Si lo deseas, puedes igualmente contactar con el fabricante por si pueden darte algún otro modo de proceder con tu caso.

     

    En cuanto a la solicitud de cambio del dispositivo, y en qué condiciones se haría ese cambio, te informarán en el distribuidor o bien el propio fabricante.

     

    Un saludo.