No te preocupes Daniela, os lo pongo nuevamente, si queires varias veces poniendo lo mismo a ver si hay suerte y alguien lo quiere atender y revisar. Vuestros técnicos consideran que todo es magnífico y es una mejora, creo que de verdad deberíais tomaros en serio el que lo que habéis implementrado no funciona, hoy nuevamente tengo dos equipos sin sincronizar.
Hola pedro.ppr
Agradecemos tu respuesta y entendemos que aunque pueda ser molesto para ti es preferible continuar realizando las notificaciones en el formulario en el que lo has venido realizando, posiblemente con las reiteraciones se procedan a realizar todas las gestiones necesarias y detectar que es lo que está generando este inconveniente, de igual manera nosotros continuaremos realizando el monitoreo de tu caso y estaremos atentos a las gestiones que nos puedas indicar para poder ayudarte en lo que nos sea posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola pedro.ppr
Hemos notado que no hemos recibido más respuestas de tu parte. Queremos saber si, después de completar el formulario que te indicamos, el servicio ya funciona correctamente y si has podido sincronizar tus equipos con Movistar Cloud. Tu respuesta es muy importante para nosotros, ya que nos permitirá dar seguimiento al caso y continuar con las gestiones necesarias para que puedas utilizar el servicio con total normalidad.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Gabriela.
