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TDoes
Yo probé el VDSL
21-07-2026

Movistar Segunda Línea ha dejado de funcionar

Buenas tardes.

Tengo contratado el servicio de "Segunda Línea" desde hace varios años y, hasta la fecha, no había tenido ningún problema. No obstante, desde hace un par de semanas, cada vez que intento realizar una llamada, se corta inmediatamente (no llega a dar ni tono) y aparece el mensaje "Llamada finalizada", y si intentan llamarme a mí, a mi interlocutor le sucede exactamente lo mismo (a veces, tras 3-4 intentos seguidos, consigo realizar/recibir la llamada, pero no siempre sucede).

Desde la línea principal puedo realizar y recibir llamadas con absoluta normalidad, por lo que el problema parece ser exclusivamente de la segunda línea.


¿Pueden indicarme cómo proceder?

Gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-07-2026

    Hola TDoes 

     

    Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás presentando. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

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