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Hola macadenas,
He recibido por privado los datos que te solicité y he revisado la cobertura de la zona que comentas.
No tenemos constancia de ninguna incidencia, si bien hay puntos en los que la cobertura es escasa, sobre todo bajo cobertura 2G y 4G.
Por los pantallazos que me has adjuntado, sospecho que los dispositivos tienen seleccionado el modo de red automático ("4G, 3G y 2G"), por lo que en este caso registrarían bajo 4G. Te sugiero que pruebes a cambiar el modo de red a la opción "3G y 2G" para ver si la cobertura mejora.
De no ser así, confírmanos si la cobertura con Movistar ha sido correcta en algún momento en esta zona. En caso afirmativo, es muy útil para nosotros que nos confirmes una fecha aproximada a partir de la cual notaras el empeoramiento en la cobertura móvil.
Un saludo.
Juan Luis.
Muchas gracias por tu respuesta.
Efectivamente la cobertura ha mejorado al cambiar a modo 2G/3G.
Habrá que resignarse sin más remedio.
Un saludo,
Miguel Angel