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Daniel de Luna
Yo probé el VDSL
12-12-2023
Resuelto

NAT 3 A NAT 2 EN MOVIL

Por favor necesito pasar en la conexión de datos a NAT 2 para poder usarla para dar conexión a mi PlayStation portal, es la una manera de jugar en el exterior pero no puedo por la restricción de NAT. Gracias

  • Hola Daniel de Luna 

     

    ¿Has comprobado si desactivando conexión segura ya te permite acceder?, ¿ya se ha solucionado todo?. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de Daniel de Luna
    Daniel de Luna
    03-01-2024

    SIIIII!!!!!!   Por fin!!!!!, he desconectado lo de conexión segura y ahora me he podido conectar de forma remota!!!!!! Mil gracias.. :)))))

  • Hola Daniel de Luna 

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando. 

29 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Daniel de Luna
    Daniel de Luna
    Yo probé el VDSL
    19-12-2023

    No, no he solucionado nada y he hecho todo lo que habéis puesto. Solo me puedo conectar a mi PS5 de forma remota mediante WIFI y lo quiero hacer con datos, bien desde el movil con una aplicación para conectarse a PS5 o con una PlayStation Portal que se conecta de forma remota mediante los datos que comparte el teléfono. Al final tanto con el movil como con la PlayStation Portal solo puedo jugar mediante WIFI. He visto a gente que lo han solucionado y tenían Movistar. Si no puedo hacerlo me tendré que cambiar de compañía porque otra solución no le veo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-12-2023

    Hola Daniel de Luna  y RaulGuijarroEstrugo 

     

    En este hilo le ha ayudado a otros usuarios la información facilitada por @thonio  , revisar la conexión segura y desactivarla si es así siguiendo los pasos indicados en el hilo.

    Esperamos que os sea de ayuda.

     

    Un saludo 

    Soraya

  • Avatar de Daniel de Luna
    Daniel de Luna
    Yo probé el VDSL
    18-12-2023

    No, no se ha solucionado nada, quité la 5G y tampoco, he abierto los puertos y tampoco. No sé ya que hacer

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-12-2023

    Hola Daniel de Luna 

     

    ¿Puedes probar  a desactivar la red 5G ( Ajustes - Datos móviles - Opciones - Voz y datos- 4G)  y comprobar si la PlayStation sigue identificando la red en NAT3?

     

    Un saludo. 

    Flor

     

  • Avatar de RaulGuijarroEstrugo
    RaulGuijarroEstrugo
    Más integrado que la RDSI
    17-12-2023

    He cambiado los puertos pero sigo sin poderme conectar por datos móviles. Algún consejo? Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-12-2023

    Buenas tardes Daniel de Luna,

     

    No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ya dispones de un funcionamiento correcto.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir. En el caso de que no se haya solucionado, por favor, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de retomar.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-12-2023

    Hola Daniel de Luna y bienvenido a la Comunidad

     

    En primer lugar indicarte que el tipo de NAT que detecta la consola no es algo que se pueda gestiona desde la misma linea ¿Anteriormente tenias configurado el APN con los datos de telefónica, por favor?

    Punto de acceso: telefonica.es

    Nombre de usuario: telefonica

    Contraseña: telefonica

    ¿Cuándo hiciste el cambio de configuración al APN de movistar.es reiniciaste el móvil? ¿Has probado si desactivando la red 5G ( Ajustes - Datos móviles - Opciones - Voz y datos- 4G) la PlayStation sigue identificando la red en NAT3?

     

    Un saludo.

     

    Nieves