Buenos dias.
Finalmente restauré el dispositivo con una imagen distinta y ya me funciona correctamente la voWIFI. Gracias por la ayuda
Buenos dias.
He realizado los pasos indicados y no se ha solucionado el problema. Tengo navegacion correcta con wifi 6 pero no tengo llamadas por wifi. No aparece el icono y no puedo llamar desde casa.
Muchas gracias.
Hola dsutil
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola dsutil
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Iván.
Buenos dias.
Finalmente restauré el dispositivo con una imagen distinta y ya me funciona correctamente la voWIFI. Gracias por la ayuda
Hola dsutil
Entendemos que has realizado una prueba cruzada, la cual consiste en insertar la tarjeta SIM en un dispositivo móvil distinto al habitual. Si, al efectuar esta prueba, la tarjeta SIM funciona correctamente en otros dispositivos, se confirma que la incidencia está relacionada con el equipo original. En ese caso, te recomendamos acudir al servicio técnico autorizado de la marca para que se realice una revisión y, finalmente, la reparación del dispositivo.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
Es un problema especifico de mi dispositivo. Con otros moviles en mi misma wifi funciona sin problemas el voWifi . La sim en otros dispositivos funciona bien por voWifi.
