No hay cobertura

Hola Jovelgim 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.  

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.  

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!  

Un saludo.  

Oscar. 

Hola Jovelgim 

¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que ya esté solicitada la incidencia. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.     

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                                      

Un Saludo, Alexander. 

Buenas tardes, el problema ya lo solucionaron. Muchísimas gracias

Hola Jovelgim

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo.

Dayana.

Hola Jovelgim

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, para poder revisar la zona en la que estas presentando la incidencia con la cobertura móvil, es necesario que nos puedas confirmar la información solicitada anteriormente.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Dayana.

Hola Jovelgim 

No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo. 

Un saludo.

John.

Hola Jovelgim 

Una disculpa por las molestias ocasionadas.

Para verificar la cobertura en la zona, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) el siguiente dato:

• Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

David.