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Mpaula
Mi vida cambió con el ADSL
23-10-2023
Resuelto

No me funcionan las llamadas wifi

Hola, estoy teniendo problemas para realizar o recibir llamadas wifi. Justamente contraté mi compañía para tener acceso a este servicio ya que en mi casa te lo wifi pero no red telefónica. He activad...
  • Avatar de map_20
    map_20
    25-10-2023

    Hola, Técnico-Movistar 

     

    Gracias por la respuesta. Le preguntaba a Mpaula porque del Pixel 6 en adelante, aunque sí funcionan las llamadas por Wi-Fi con SIMs de Movistar, es necesario tener cobertura de red móvil (si activas el modo avión y te conectas a una red Wi-Fi, no te permite hacer llamadas).

     

    Un saludo

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map_20
Entre al s.XXI con GPRS
25-10-2023

Buenas tardes, Mpaula 

 

¿Por casualidad no tendrás un Google Pixel 6 o posterior?

 

Un saludo 🙂

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-10-2023

Hola map_20 

 

Los terminales Google pixel no están homologados por movistar y no podemos garantizar el funcionamiento del servicio de llamadas WiFi en ellos. 

¿Tienes alguna duda o consulta en la que te podamos ayudar?

 

Un saludo.

Flor

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-10-2023

    Hola map_20 

     

    Gracias por la aportación realizada. Si bien como indicábamos más arriba los teléfonos Google pixel no están homologados por movistar y no podemos garantizar el funcionamiento del servicio de llamadas WiFi en ellos.

     

    Un saludo.

    Flor. 

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    25-10-2023

    Hola, Técnico-Movistar 

     

    Gracias por la respuesta. Le preguntaba a Mpaula porque del Pixel 6 en adelante, aunque sí funcionan las llamadas por Wi-Fi con SIMs de Movistar, es necesario tener cobertura de red móvil (si activas el modo avión y te conectas a una red Wi-Fi, no te permite hacer llamadas).

     

    Un saludo

    • Avatar de Mpaula
      Mpaula
      Mi vida cambió con el ADSL
      25-10-2023

      Me he dado cuenta que efectivamente si me funcionan las llamadas wifi cdo tengo red móvil. Pero no es justamente la utilidad de las llamadas wifi funcionar cuando no hay red móvil? Yo la necesito para poder llamar desde casa donde no tengo red móvil porq no llega la señal