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Sisaac20
Más integrado que la RDSI
12-06-2020
Resuelto

No permite compartir conexión por USB

Tengo conexión a Internet en el móvil sin problema pero si lo conecto por USB al portátil y selecciono Compartir conexión por USB pierdo la conexión en el móvil (dejo de tener Internet en el móvil). ...
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    Técnico-Movistar
    18-06-2020

    Hola Sisaac20

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Lamentemos lo ocurrido , hemos comprobado que el motivo por el que cuando pones la sim en el usb no te funciona , es porque  tienes un contrato infinito , y en las condiciones del contrato , (las puedes ver aquí), indica que solo puede ser usada la sim en un teléfono móvil , y no cambiar a otros equipos.
    Te hemos enviado un mensaje privado con la situación de tu linea .
    Espero que la información aportada resolviera tus dudas.

     

    Un saludo 
    Soraya

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Sisaac20
Más integrado que la RDSI
17-06-2020

Configuré la APN tanto con la configuración de Movistar como con la de telefonica y nada. No he probado con otro teléfono pero ya te comenté que otra tarjeta en mi teléfono funciona. Doy por deducido que las tarjetas de Movistar están capadas para compartir datos con otro dispositivo que no sea en el que se encuentren y voy a devolverla ya que no me sirve para el fin para el que la adquirí. Pueden cerrar la incidencia.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-06-2020

Hola Sisaac20

 

Nos alegra ver que has aceptado como solución la información que te facilitó la compañera.

 

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

 

Un saludo.

 

Luis