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john.klempner
Más integrado que la RDSI
02-09-2022

No puedo hacer llamadas internacionales a pesar de que tengo 400 minutos

mi teléfono tiene una tarjeta sim movistar con al menos 400 minutos de llamadas internacionales en él, sin embargo, cuando trato de hacer una llamada de vuelta a canadá recibo un mensaje que comienza...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-09-2022

Hola john.klempner, bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado  
- Nombre apellidos y NIF de la persona  titular de la línea  
- Teléfono y persona de contacto,  por si fuera necesario.

 

Un saludo. 

 

Angela.
 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-09-2022

Hola @john.klempner, 

 

No hemos recibido los datos para poder tratar tu caso, por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión. 

 

Un saludo. 

 

Miriam